• Che cosa è DIALOGO ?
DIALOGO è un sistema di catalogazione che consente di operare sia localmente sia dialogando con il servizio SBN di ICCU.

• Quale è il livello massimo disponibile per la partecipazione in  Indice con la soluzione DIALOGO?
Tutti i livelli previsti dall’ICCU per i Poli SBN.

• Cosa è un Polo SBN rispetto al software Nexus?
Un Polo SBN rappresenta un insieme di biblioteche che hanno lo stesso profilo di accesso al servizio SBN, ovvero che sono viste come un "unico" interlocutore.

• E’ quindi diversificata la responsabilità tra gestione ed amministrazione dei server EasyCat e server di Polo ?
Il server EasyCat è la parte di DIALOGO che gestisce il catalogo locale; il server di Polo è la parte di DIALOGO che gestisce il colloquio con il servizio SBN.

• Come occorre procedere per installare la licenza DIALOGO se sono già utente di EasyCat versione 8.0 o precedenti ?
Occorrono due operazioni separate:
la prima fase consiste nell'installare il S/W che simula il Polo SBN, ovvero che dialoga fra il servizio SBN ed i suoi utenti, che prende il nome di EasyIndex;
la seconda fase consiste nell'aggiornare il Software EasyCat installando la versione che "capisce" il formato adatto per SBN. Di fatto si tratta di installare EasyCat Indice, che è la versione di EasyCat SBNMarc con le opzioni necessarie per interfacciarsi al software di Gateway, EasyIndex,

• Disponendo già dell’aggiornamento di EasyCat alla versione 9.0 “EasyCat SBNMarc” cosa occorre ordinare per potere attivare DIALOGO ?
Se si dispone della versione 9.0 di EasyCat installata, occorre richiedere l’upgrade alla versione EasyCat Indice e quindi l’installazione su un apposito server del software di simulazione del Polo SBN, attivando con ciò EasyIndex, il gateway fra EasyCat ed il servizio SBN.

• Occorre rivedere la configurazione del Server EasyCat ?
Si rende necessaria una riconfigurazione del server a livello di ambiente di software di base. Al momento dell’upgrade di licenza viene messa a disposizione del responsabile del sistema l’opportuna documentazione tecnica.

• Cosa si modifica a livello del database bibliografico di EasyCat nel passaggio alla versione SBMarc ?
In pratica per poter attivare il dialogo con SBN bisogna aggiungere ai propri record bibliografici una parte di dati che servono per dialogare con SBN: ciò non comporta una "riconversione" dei dati stessi in SBNMarc ma l’aggiunta o la modifica di una piccola parte di questi, che tuttavia, nella maggior parte dei casi, può svolgersi in maniera diluita nel tempo durante le fasi di normale gestione dei record del catalogo

• Quale è la configurazione hardware consigliata per l’installazione di DIALOGO in relazione al numero di biblioteche ed al numero di catalogatori ?
In pratica, fino a qualche decina di biblioteche aggregate intorno ad un server EasyCat è sufficiente un altro server ad esso comparabile che effettua la funzione di gateway fra il server EasyCat ed il servizio SBN.
Diverso è il caso in cui, con un unico server Gateway si debba servire due o più server EasyCat: in questo caso, la macchina da destinare come gateway EasyIndex deve essere di prestazioni adeguate (dopia o tripla della precedente)

• Che tipo di informazioni vengono fornite per potere verificare la connettività tra EasyCat ed il gateway EasyIndex e a sua volta di quest’ultimo con l’Indice 2 di SBN?
La connettività tra EasyCat ed il gateway EasyIndex e con Indice 2 sono gestiti con IP fissi che devono essere conosciuti.

• Nel caso in cui a livello di Server EasyCat sia presente un responsabile ed amminsitratore del sistema, di quali strumenti dispone per potere verificare il livello di utilizzo del Gateway ?
Il livello di utilizzo del dialogo con il servizio SBN è verificabile come una delle attività di gestione del Gateway

• E’ possibile gestire a livello di Responsabile di Sistema di Polo diversi criteri di partecipazione (per quanto riguarda i livelli) da parte delle singole biblioteche ?
Certo, una volta definito il livello massimo del Polo che viene assegnato dall’ICCU il Responsabile del Sistema può assegnare tutti i sottolivelli che desidera.

• La catalogazione in EasyCat e quindi in “locale” è una scelta del singolo catalogatore, o riguarda il responsabile del sistema EasyCat o quello del Polo ?
Solo i catalogatori debitamente autorizzati (e quindi in possesso di username e password adeguati) possono modifcare i dati presenti nel sistema Indice del servizio SBN: a quali catalogatori debbano essere assegnate le autorizzazioni è un problema che esula da DIALOGO

• La catalogazione partecipata in Indice 2 è definibile come scelta “obbligata” per talune biblioteche del Polo ?
No: EasyCat può sempre funzionare in maniera completamente autonoma dal servizio SBN (cosa necessaria in mancanza, per esempio, di collegamento Internet)

• Quali sono le tipologie di materiali attualmente trattate da Dialogo ?
Tutte le tipologie SBNMarc Moderno ed Antico con la sola esclusione degli Analitici che per scelta non vengono inviati all’Indice 2.

• Nexus prevede di completare i tipi di materiali con la Musica a stampa ?
La Musica a stampa è gestita come tipologia dalle versioni EasyCat precedenti alla 9.0; i dati sono gestiti nel database MODERNO. Si prevede una prossima implementazione anche su EasyCat  SBNMarc e dunque utlizzabile in DIALOGO.

• Il catalogo EasyCat prodotto con versioni precedenti alla 9.0 è completamente "compatibile" con la nuova struttura SBNMarc?
Si se sono state osservate scrupolosamente tutte le regole di catalogazione previste dalla versione 8.0; un convertitore automatico provvede alla conversione di formato.

• E’ prevista un’attività tecnica per la migrazione dei dati e che cosa comporta tecnicamente ?
La migrazione dei dati dal sistema EasyCat 9.0 a Dialogo consiste di fatto nell’import nel nuovo database di EasyCat 9.0 della banca dati della versione precedente di EasyCat.
Il formato dei dati è compatibile al 100%.

• E’ disponibile un servizio di help desk per quesiti, dubbi riguardanti l’utilizzo di Dialogo in relazione alle regole SBN ?
Certamente. E’ un servizio offerto dal contratto di Help Desk.